Πώς πρέπει να ανταποκριθούν οι οργανισμοί στην εποχή του ψηφιακού μετασχηματισμού και της πρωτοφανούς αύξησης των δεδομένων; Πώς γίνεται η τεχνολογική πρόοδος στους τομείς της τεχνητής νοημοσύνης (AI); Blockchain, μεγάλα δεδομένα (big data) και πλατφόρμες αμφισβητούν τη φύση της εταιρείας και αναγκάσουν υπάρχοντες και νεοεισερχόμενους να επανεξετάσουν τη δημιουργία αξίας και το επιχειρηματικό μοντέλο στην
Σύμφωνα με έρευνα Εμπειρίας Πελατών οι περισσότερες επιχειρήσεις παρακολουθούν έναν ή περισσότερους αναγνωρισμένους Δείκτες Απόδοσης Εμπειρίας Πελατών, όπως Net Promoter Score (NPS), Customer Satisfaction (CSAT), Customer Effort Score (CES), Churn rate, Retention rate, Customer Lifetime value (CLV). Οι ίδιες έρευνες μας δείχνουν πως τα δυο τρίτα των εταιρειών παρακολουθούν το NPS, ενώ παράλληλα το churn
Είναι κοινώς αποδεκτό πως η πανδημία επιτάχυνε τις εξελίξεις και οδήγησε τις επιχειρήσεις σε ενέργειες ώστε να ανταποκριθούν άμεσα στην αλλαγή της συμπεριφοράς των καταναλωτών και να αντιμετωπίσουν τη νέα κατάσταση ενσωματώνοντας τον Ψηφιακό Μετασχηματισμό. Apps, Machine Learning, AI και άλλοι τύποι νέας τεχνολογίας έχουν επιτρέψει στους καταναλωτές να κάνουν σχεδόν ότι θέλουν, όποτε το θέλουν και από όπου το
Η Επιχειρηματικότητα ως ακαδημαϊκό αντικείμενο διδασκαλίας δεν έχει μακρά παράδοση, ιδίως στις χώρες της Δυτικής Ευρώπης. Αν και στο Πανεπιστήμιο του Harvard τα πρώτα προγράμματα επιχειρηματικότητας σχεδιάστηκαν κατά τη δεκαετία του 1940, η πραγματική του επέκταση ξεκίνησε στη δεκαετία του 1980 πρώτα στις ΗΠΑ και κατόπιν στις χώρες της Δυτικής Ευρώπης. Το αυξημένο ενδιαφέρον στην
Τι καλοκαίρι κι αυτό! Στο χρυσοκίτρινο του ηλιοβασιλέματος που χαζεύαμε όλοι κάθε απόγευμα προστέθηκαν το χρυσό, το ασημένιο και το χάλκινο των μεταλλίων, αλλά και η χαρά από τις προσπάθειες όλων των αθλητών, γιατί γνωρίζουμε πως αυτό θα οδηγήσει στην επόμενη ημέρα του Ελληνικού Αθλητισμού. Η Εθνική ομάδα νεανίδων Πόλο πήρε το Ασημένιο στο Παγκόσμιο
της Γεωργίας Ζάχου * Η Ατζέντα του 2030, που ψηφίστηκε από τη Γενική Συνέλευση των Ηνωμένων Εθνών το 2015 στη Ν. Υόρκη, αφορά στη βιώσιμη ανάπτυξη και στην υιοθέτηση των 17 στόχων, γνωστοί ως «Στόχοι Βιώσιμης Ανάπτυξης», για την αποτελεσματική ανταπόκριση όλων των χωρών στα προβλήματα της ανθρωπότητας. 190 ηγέτες δεσμεύτηκαν στο να αναλάβουν δράσεις
της κας Μελίνας Τσικογιαννοπούλου Ποιες επαγγελματικές δεξιότητες θα απαιτούνται τα επόμενα χρόνια; Τις διδασκόμαστε στο εκπαιδευτικό μας σύστημα; Υπάρχει σύνδεση μεταξύ της προσωπικής ανάπτυξης και των επαγγελματικών μας δεξιοτήτων; Οι baby boomers (57 – 75 ετών) μεγάλωσαν με το: «αγράμματος» είναι όποιος δεν τελειώνει το σχολείο και δεν ξέρει γράμματα. Η generation X (41 –
του Γεράσιμου Τζαμαρέλου*Χωρίς καμία αμφιβολία, όλοι κάνουμε έναν έλεγχο συχνά-πυκνά σε ορισμένα ζητήματα που αφορούν την διαδικτυακή παρουσία του Brand μας. Ή μήπως όχι; Μην το αμελείτε! Χρειάζεται καθημερινή φροντίδα και μία στο τόσο, θέλει ιδιαίτερη φροντίδα. Για αυτό ετοίμασα έναν σύντομο οδηγό με το βασικό check list! Υποθετικά έχουμε το Brand μας – Domain
- 1
- 2